Часто задаваемые вопросы

• А Вы делаете доставку по Киеву?

  Да, мы делаем доставку по Киеву.

  • Можем быстро отправить на такси небольшой заказ
  • 400 грн правый берег
  • 500 грн левый берег
  • 700 грн доставка в тот же день
  • Доставка в пригород Киева рассчитывается индивидуально
  • Машина по Киеву ездит 2-3 раза в неделю, в зависимости от загруженности
  • Заказы на сумму от 20000 грн доставляются бесплатно в пределах Киева и в пределах графика развозки.

   

• Доставка по Украине? А Вы работаете с Новой почтой?

   Отправляем коробки Новой почтой, Деливери и ХайВей.

  Если вы заказываете отправку от палетты, то наш логист поможет найти догруз (попутную грузовую машину, что-то вроде блабла кар только для груза😉 ). Как правило это в 2 – 2,5 раза дешевле перевозчиков.

     Если у Вас возникли вопросы, наберите наших менеджеров, и они с радостью на них ответят.

• Производите ли вы комплектующие изделия?

  Да:

  • решетки
  • прокладки
  • перегородки
  • вкладыши

• В какие сроки вы можете сделать заказ?

     В течение 5-10 рабочих дней.

  Если короб с печатью, то сроки изготовления заказа увеличиваются на 2-3 дня, но только на первую партию, все последующие - также 5-10 рабочих дней.

• Или можно определить размер коробки под нашу продукцию?

     Конечно. Зная, что именно вы будете ложить в коробки, размер первичной упаковки, мы сможем рассчитать размеры короба и предложить оптимальный вариант по габаритам и стоимости. А также дальнейшее транспортирование и хранение с точки зрения рациональной укладки на поддоны.

• Условия возврата и обмена

  Условия возврата и обмена

  Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

  Сроки возврата

  Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Изделия индивидуальных заказов возврату не подлежат.

  Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

  Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.